自動車保険ランキング

このほど2010年のオリコン自動車保険ランキングが発表されたようです。

総合ランキングで見ると上位３位は昨年と同じく

１位ソニー損保
２位チューリッヒ
３位三井ダイレクト保険

となっています。

一つ注目したいのは「特別選出枠」として
イーデザイン損保自動車保険が選出されたことです。

まだユーザー数の少ないのですが
ユーザーの評価が高いということから
特別選出枠となったとのことです。

イーデザイン損保は東京海上グループの
通販型自動車保険ですから
事故対応なども体制が整っていて、
しかも保険料が安いと評価が高いようです。

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オリコンDDは1日、「2011年度版 オリコン顧客満足度ランキング」の「自動車保険」ジャンルの総合評価べスト15を発表した。これによると、総合評価の第1位として、ソニー損保が選ばれた。また、特別選出枠として、イーデザイン損害保険が選出された。

調査項目は、「保険料」「信頼性・知名度」「申込時の利便性」「担当者の対応」「付帯サービス」「事故後の交渉力」「的確さ・スピード」「保険金の支払い」だった。

オリコンDDでは、これら項目の調査結果を総合評価して、顧客満足度の高い自動車保険ベスト15を選出。これによると、81.13点を獲得した「ソニー損保」が総合評価第1位に。「チューリッヒ保険」(80.23点)、「三井ダイレクト損保」(80.21点)が続いた。

(マイコミジャーナル - ‎2010年12月1日‎)
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